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拓展旅游市场新空间 有创意有创新是关键
更新日期:2020-6-18    [ 关 闭 ]
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旅游宣传营销既要眼前一亮,还要直达心底。国内旅游市场的恢复需要不断创新,面对当前有限的客源,与其价格竞争不如练功,让策划赋能,破冰抢滩

常态化疫情防控下,公众的心理变化会左右旅游市场的产品、业态、营销及服务模式。疫情检验着旅游业的“免疫力”,考验着旅游企业的“抗压力”,检测着行业管理人员的应变能力。

2020年,旅游经营者要把功夫下在如何“留客”上。疫情之下,人们对旅游目的地会精挑细选,旅游从业者已经感受到市场这个巨大的“筛子”的威力。那些经营同质化产品的企业,单靠“扶持”或“购物”生存的企业,缺少内生动力和造血能力的企业,不思创新、缺乏应变能力的企业,都将面临发展的困境。

市场需要有原创精神、有地方文化根脉、有区域特色、有人文温度、有市场辨识度、有民众期待感、有市场响应度、有持久生命力的文化旅游节事活动。文旅行业需要懂策划、懂市场、懂管理、懂经营、懂营销的高级复合型人才,具有市场前瞻性眼光和市场实战能力的大咖将有用武之地。有创意思想、有创新能力、能挖掘提炼整合文化资源、懂文旅融合、有创作能力、有文化实力的“后浪”们,会浪里飞舟,俏立潮头。

旅游从业者必须清晰地认识到,面对当前有限的客源,与其搞价格竞争,不如练好内功,让策划赋能,破冰抢滩。当下,旅游的重资产投入和举债扩张会更加谨慎,依赖人才、出奇策划、创意产出、创新发展,为企业培育造血能力,实现产业升级显得尤为重要。创意宣传、创新营销已成为疫后的必然选择,不要在传统的“一首歌、一个宣传片、一部电影”的俗套里打转,不要指望一首歌能把区域旅游点亮唱红,旅游从业者真正该唱好的一首歌是“我们不一样”。

我们必须清晰地认识到,理论上所谓的“100公里、150公里、200公里半径旅游圈”,经过多年市场验证,更多是理想中的市场空间,赢得市场的最好办法是理性认知旅游产品的品质,因为品质决定市场半径。旅游经营者要学会从资源看禀赋、从文化找诉求、从区位看愿景,做好旅游产品市场半径的最大化,根据市场认可的定义权和定价权,决定有匹配度的宣传口号和营销策略。

旅游宣传营销既要眼前一亮,还要直达心底。文化旅游宣传要有文化形象的差异亮点,还要走心,否则市场不买单。疫情过后旅游市场将淘汰一批缺少文化根基、故事立论、创意支撑的宣传口号,攀高称大、山寨模仿、拼接词汇注定是没有市场感召力的。创意宣传营销显得尤为重要,标签式的“贴牌”形象口号已毫无意义,不要动不动就拿“明珠”自喻,不要总惦记着与别人的“大美”“壮美”同框。山寨模仿或剽窃他人的创作成果,都将在“透视”的信息时代随即曝光。

城市形象口号、旅游形象口号,直接或间接关系到区域旅游和区域经济发展。不妨把一个形象口号的词汇拆开,看一看全国乃至全世界有多少个地方符合这个词汇表达的形象,再找一下你所推介的城市或旅游景区在这里面排在什么位置,拆词分析法会帮助我们找准定位,有效防止滥用夸张、附庸风雅、抄袭模仿。

疫情尚未结束,我们已明显感觉到市场对旅游产品的精品、精选、精进的追求将成为强音和主旋律。市场对旅游商品和纪念品策划设计的要求会自动升级,一些似曾相识、在各地综合批发市场都能买得到的旅游纪念品将会成为尘封的压架货,那些没有地方文化特质、没有产品故事、没有艺术欣赏价值,不能融入生活,又缺少纪念意义和收藏价值的旅游商品是不会有市场的。

在境外疫情依然严峻的情况下,国内旅游宣传应该突出寓教于游,让国人充分认识祖国的辽阔与大美。人们会发现国内还有许多地方没有去过,56个民族独特的民俗风情,很多尚处在泛知、略知、概知、碎片化认知的层面,许多故事还没听过,国内许多世界级风景名胜还没欣赏过。如在独具西域风情的新疆就能安排20天左右高品质的旅游假期,天山南北就像一部打开了的巨大、厚重而精美的地理典籍,历史故事引人入胜、令人痴迷。

国内旅游市场恢复需要不断创新。如在适宜旅游的季节,可用每月1至2个“3日周末”来刺激省内游和周边游。加快落实带薪年休假制度,同时考虑疫情防控需要,根据区域旅游淡旺季不同,让中东部地区、南方地区和东北、西北地区错峰休假,这样也符合国家常态化疫情防控要求,同时倡导国人利用年休假进行探亲旅游。

2020年的春天我们错过了旅游,希望属于旅游业的春天早点到来。


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